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Información de productos

Tecnoboss procura mantener actualizada la información de productos, precios, características, imágenes, disponibilidad y condiciones comerciales. Sin perjuicio de lo anterior, la información publicada puede estar sujeta a cambios, correcciones o actualizaciones sin previo aviso.

Las imágenes de productos son referenciales y pueden presentar diferencias menores respecto del producto final, tales como color, empaque, accesorios o presentación, sin alterar sus características principales.

Precios, stock y promociones

Los precios publicados en el sitio web se expresan en pesos chilenos e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

El stock informado en el sitio es referencial y puede variar por ventas simultáneas, actualización de inventario, disponibilidad de proveedores o validaciones internas. En caso de que un producto comprado no se encuentre disponible, Tecnoboss contactará al cliente para ofrecer una solución, que podrá incluir cambio de producto, espera de reposición, anulación de la compra o devolución del dinero pagado, según corresponda.

Las promociones, ofertas y descuentos estarán vigentes únicamente durante el período informado o hasta agotar stock, según corresponda.

Compras y pagos

Para realizar una compra, el cliente deberá entregar información verdadera, completa y actualizada. Tecnoboss no será responsable por errores de despacho, facturación o contacto derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.

Las compras estarán sujetas a validación de pago, disponibilidad de stock, prevención de fraude y confirmación interna. Tecnoboss podrá rechazar o cancelar pedidos cuando existan errores evidentes de precio, problemas de disponibilidad, inconsistencias en los datos entregados, operaciones sospechosas o cualquier otra situación que impida procesar la compra correctamente.

Despacho y retiro

Las condiciones de despacho, plazos estimados, costos de envío y opciones de retiro serán informadas durante el proceso de compra. Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos, tales como operación logística, disponibilidad de transportistas, ubicación de destino, contingencias o fuerza mayor.

Es responsabilidad del cliente revisar que los datos de entrega sean correctos antes de finalizar la compra.

Garantías, cambios y devoluciones

Las garantías, cambios, devoluciones y reembolsos se regirán por la normativa vigente en Chile, especialmente la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores, y por las políticas de reembolso y garantía publicadas por Tecnoboss en este sitio web.

Si un producto presenta fallas o defectos, el cliente podrá ejercer los derechos que correspondan conforme a la garantía legal vigente. Para gestionar una solicitud, el cliente deberá presentar el comprobante de compra y seguir el procedimiento indicado por Tecnoboss.

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